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当上团队领导之后,应该如何有效说“不”?
来源: | 作者:pro6c0ae6 | 发布时间: 2019-06-15 | 1118 次浏览 | 分享到:
经营一家初创公司时,常常会有关心情况的人前来出谋划策。聪明的领导者会知道,这些建议并不能完全采用,有些甚至是多余的。

       经营一家初创公司时,常常会有关心情况的人前来出谋划策。聪明的领导者会知道,这些建议并不能完全采用,有些甚至是多余的。那么,对于这些暂时对公司无益的善意,怎样学会合理拒绝呢?

当上团队领导之后,应该如何有效说“不”?

成为一名有效的领导者,对不同的人来说意味着不同的事。有些人看重诚实,有些人看重责任感,但仍有更多会指向创造力和智慧。 

而对我来说,作为一个初创公司的领导者,最重要的是掌握优雅拒绝那些从长远来看不会给你带来好处的创意和提议的技能。 

在大多数商业环境中,尤其对企业家来说,总是有说“是”的压力。这让人感觉更安全,避免了冲突,比停下来决定某件事是否适合你事业所花的时间更少。

但做得太多、太快,是导致创业失败的最大原因之一。它会阻止创始人发掘自己的潜力,并可能让公司陷入混乱。

这就是为什么我认为每个企业家都应该拥有的最重要的能力就是说“不”的能力。

在商业中对客户、员工、供应商、同事和投资者说“不”,不仅会让你成为一个更有效率的领导者,也将有助于你的企业生存。

对于创业者来说,总是有多做事的压力

企业家天生渴望成功,他们什么都想做。

当你启动一家新公司时,你会收到来自各个方面的请求。投资者会对大型市场感兴趣,客户会希望你提供额外的功能,会有销售人员督促你在不考虑长期成本的情况下完成交易,并且你会让员工来找你为新项目出谋划策。在Medrio,甚至连我们的律师都建议我们努力满足我司核心市场以外的需求。

当有人来找你要你做更多的事情时,记住你只有时间和资源去把一件事!真的!做好!

作为公司的领导者,要对你的自我和能力保持谦逊

你想抓住每一个机会——我明白。

但事实是,你必须对你真的能完成的事情保持谦逊。好消息是,如果你真的能做到谦虚,可以保持专注——那么你可能会搞定一件让你的客户欣喜若狂的事情。 

在开始的时候,你需要让事情尽可能简单。

当我创办自己的数据收集公司Medrio时,我不得不拒绝一份我还没有准备好要履行的邀约。我们和我们的律师一起花了一个月时间工作来确定我们的公司结构。我告诉他们,我们将为临床试验开发收集和整理数据的软件,并且在我不知道的时候,他们就已经在为我们如何收集和整理他们的法律案件信息出主意了——而我们甚至还没有成立公司。与我最初计划的重点不同,这是一个不同的市场,需求也不同。即使我的潜在客户就坐在我对面,我也不得不说“不”。

几乎所有人都过早地说“是”。所以,如果你质疑该走哪条路,就用“不”。

因为当你把自己摊得很薄的时候,你就会死于千刀之下。

好消息是:如果你以一个高度集中的产品作为开端,之后就可以扩大公司范围

亚马逊就是一个没有很快说“是”的公司的好案例。

今天,他们是卖所有东西的商店,但大多数人没有意识到亚马逊一开始只卖稀有书籍。这种专注使他们能够提供别人无法提供的服务,他们在这方面做得很好。如果你想要一些关于12世纪意大利诗歌的东西,你只会在亚马逊上找到它……或在意大利。

关键是:亚马逊一直都知道自己会做大。这就是为什么他们没有把公司命名为rarebooks.com。但是,为了成长,他们明白他们需要非常专注,因此他们不会马上什么都卖。

最终,亚马逊开始增加更多的产品,但他们首先要确保他们的客户有一个美妙的体验。如果他们一开始就决定宣传什么都卖的想法,就失败了,贝佐斯也不会是世界历史上最富有的人。

初创公司不必永远保持高度专注,但它们必须以一种让客户充分了解整体服务或产品的方式开始,他们还必须兑现自己的承诺。如果你为了服务一个大市场而浪费资源,那就错了。创业公司需要找到一个重点,只做他们现在能做好的事情。 

与其说“不”,不如把对话重塑为“什么时候”

说“不”的问题在于,它会削弱一些对你的成功至关重要的人的信心,比如投资者、董事会成员、早期员工和客户。

起码你会惹恼某人,或者让他们觉得自己的想法很愚蠢。也许,你激怒了某个对你公司的生存起着不可或缺作用的人。

我发现一个更好的方法就是说:“是的,听起来不错。但什么时候呢?”

通过重新组织你的回答,用“何时”代替“不”,你在保持注意力的同时,让那些关键人物也参与进来。这样你们就可以在现实的问题上达成一致,并以合作的方式向前迈进。所以亚马逊没有说“不,我们永远不卖汽车零件。”他们说,“是的,一旦我们在卖稀有书籍方面做到卓越的时候,我们就会出售汽车零件,然后是所有书籍、CD、软件,”接下来你都知道的。

成为一个有效的领导者意味着在很多不同的情况下掌握说“不”的能力。当你想到当那些人试图做超过可持续发展的事时,十分之九的创业公司会失败,这就是一个需要掌握的重要技能。这是企业家最常犯的错误之一,但你也可以用一个词或一个更圆滑的句子来避免。

你将能够让你的团队专注在做对公司最重要的事情上。最终的结果将是产生更好的上线和底线,提高团队生产力,并且事业会蓬勃发展。